تمامی موتورهای بکار رفته در محصولات ساعت مچی الکسا از نوع ژاپنی بوده و دارای گارانتی می باشند. اگر موتور شما به روش های غیرعمدی یا سوانحی که به کارگرد محصول آسیب جدی وارد نمی کند مثله ضربه زدن با جسم سخت و … نگران نباشید ما اقدام به تعویض موتور ساعت مچی شما خواهیم نمود.

رنگ بدنه محصولات الکسا با توجه به جنس استیل محصولات که البته در درجه بندی و کیفیت ممکن است متفاوت باشند به صورت ثابت است. یکی از نکات مهمی که باید بدان دقت داشته باشیم کلا فلزات در مقابل تغییرات دمایی از خود واکنش نشان می دهند و ممکن است رنگ آنها از آن براقی روز اول تغییر نماید. این مورد برای طلا و سایر فلزات نیز یکسان است. 

باتری تمامی محصولات برند الکسا از نوع ژاپنی و بهترین کیفیت می باشند که البته در صورت تمام شدن شما می توانید با مراجعه به فروشگاه الکسا یا نمایندگی های آن اقدام به تعویض رایگان باتری نمایید.

بند ساعت مچی نیز به مانند باتری جزو مصرفیات هستند و ممکن به مرور زمان و با تغییرات آب و هوایی و یا ضربات و فشار آمدن به آنها دچار خرابی شوند که در این صورت ما این تعویض را با قیمتی بسیار مناسب تر از بازار برای شما انجام می دهیم تا همیشه از بابت آن خیالتان راحت باشد.